• ご来場のお客様へのお願い※ご来場前に必ずお読みください。
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公演について

当公演は新型コロナウイルス感染症の感染拡大に伴い、政府ならびに東京都の方針・要請等に従った形態で、最大限の感染拡大予防を行なった上で公演を実施いたします。お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力の程、何卒よろしくお願いいたします。

お客様へのご案内

恐れ入りますが、ご来場のお客様におかれましては、新型コロナウイルスの感染拡大への防止・対策にご協力をいただきますようお願いいたします。ご協力いただけない場合、ご入場いただけない場合もございますので、予めご了承ください。
• ・感染症拡大防止に伴う追跡確認迅速化のため、ご来場いただくお客様には、お名前と電話番号を事前にチケットの半券（小さい方）に明記して、ご来場いただけますよう、お願いいたします。 会場内での密な環境を避けるためご来場前の明記をお願いいたします。頂戴しました情報は、必要に応じて保健所等の公的機関に提供させていただく場合がございますので、なにとぞご了承いただきますよう、よろしくお願いいたします。

• ・新型コロナウイルス感染拡大の対策として、会場にお越しの皆様には、「厚生労働省新型コロナウイルス接触確認アプリ『COCOA（ココア）』」などのシステムのご利用をお願いしております。会場入場前に、ご登録をお願いいたします。
• ・感染予防対策といたしまして、ご自身のお席に着席した上でのご観覧に加え、場内での会話や歓声などはなるべくお控えいただきますようご協力をお願いいたします。
• ・ご入場の際には、マスク着用を義務付けさせていただきます。マスクの着用がないお客様は、ご来場をお断りいたします。
  ※マウスシールドのような口全体を覆い隠さないものについてもご来場をお断りいたします。
• ・一部のお客様にはフェイスシールドを配布いたしますので、ご不便おかけしますが、公演中にご着用をお願いいたします。配布したフェイスシールドはご自宅までお持ち帰りいただき、廃棄いただきますようお願いいたします。
  ※公共機関等のゴミ箱等に廃棄することのないようにご協力をお願い申し上げます。
• ・フェイスシールドの持参は可能ですが、演出の妨げになるような極端に光の反射をするもの、装飾などを行った後方席からの観劇を妨げるものはご遠慮ください。
  また、入場口で配布を行うフェイスシールドと同様の顔全体を覆い隠すものをご着用お願いいたします。
• ・ご来場前にご自身で検温をお願いいたします。37.5度以上の発熱がある場合、ご来場をお控えいただきますようお願いいたします。37.5度以上の発熱や、風邪の症状があるお客様は、ご来場をお断りいたします。
  ご家族・学校・お勤め先など、身近に新型コロナウイルスに感染した方、またはその可能性がある方は、ご来場をお断りいたします。
• ・劇場へのご入場時、アルコール消毒液を設置いたします。お客様の手指消毒にご協力ください。 アレルギー等のためアルコール消毒等の使用に支障がある場合、お近くのスタッフまでご相談ください。
• ・ご入場の際、チケットの券面をご提示いただきました後、ご自身で半券を切り取りの上、所定の場所へお入れください。
  チケットの半券にお客様情報が明記されていない場合はご入場できませんので、予め明記いただきますようお願いいたします。
  なお、感染症対策のため、会場内にはご記入いただくためのスペースやペンのご用意がございません。ご来場前に必ずご記入いただきますよう、お願い申し上げます。
• ・出演者、関係者へのプレゼントは、お手紙等含め、全て受付を中止とさせていただきます。
• ・原則として、再入場は禁止とさせていただきます。
• ・会場内、及び会場近隣でのグッズ、特典、チケットの交換・受け渡しなどは禁止とさせていただきます。

劇場での対策について

• ・劇場入口で非接触型体温計及びサーモグラフィーによる体温測定を実施いたします。体温測定後、37.5度以上の場合は再度検温を行っていただき、再び37.5度以上となったお客様のご入場はお断りいたします。また、37.0度以上の場合につきましても再度検温を行わせていただき、風邪の症状などがないかのご質問をさせていただく場合がございます。予めご了承ください。
• ・出演者、スタッフなどの公演関係者は、出勤前、始業時に検温を行い、手洗い・アルコール消毒を徹底いたします。また、全スタッフがマスク着用をし、お客様と接するスタッフはフェイスガード、及び手袋を装着いたします。
• ・会場内にアルコール消毒液の設置をいたします。咳・くしゃみ・お手洗いの後は、石鹸での手洗いやアルコール消毒の実施にご協力をお願いいたします。
• ご入場時、アルコール消毒液を散布したマットを設置いたします。お履き物の消毒にご協力ください。
• ・劇場内の消毒・換気を、通常より強化いたします。また、ロビー・フロア内・ステージ・楽屋の、すべての空調を常時運転いたします。
• お客様がご利用されますロビー・客席については、機械設備による最大限の換気を実施しております。
• ・会場内に喫煙所はございません。また、近隣に喫煙所がございませんので予めご了承ください。
• ・お化粧室のハンドドライヤーの使用は中止とさせていただきます。

退場時について

混雑を避けるため、規制退場をさせていただきます。当日はスタッフの指示に従って退場のご協力をお願いいたします。
また、終演後のお化粧室の利用は消毒・清掃作業などの都合により中止とさせていただきます。
退場時のご案内方法として、座席番号により会場外のご案内場所が異なる場合がございます。
お待ち合わせは会場付近でなく、駅周辺などでのお待ち合わせをお願いいたします。

座席について

本公演は、座席同士の間隔を空けて配置して公演を実施する予定でございます。
また、座席は一定の距離を保つため、お客様同士の座席の間隔を空けてお座りいただく場合がございます。
空いている席へ移動しての観劇、及び荷物置きなどでの利用は出来ません。また、当日ご利用されている方がいる場合、スタッフによりお声がけさせていただきます。予めご了承ください。スタッフの指示・案内にご協力いただけますようお願いいたします。

チケット払戻について

ご来場が叶わないお客様につきまして、下記の方法にてチケットの払い戻しを実施します。
必ずご自身の状況をご確認のうえ、期間内にお手続きをお願いします。

※期間を過ぎてしまった場合は対応致しかねますので予めご了承ください。

チケットを発券済みの方

e+へのチケット返送をもって払い戻しとなります。また、半券の切り取られていない未使用のチケットのみが払い戻しの対象となりますので、ご入場済みで半券が切り取られた状態のチケットは、ご返送いただきましても払い戻しできません。予めご了承ください。下記URLより詳細をご確認のうえ、必ず期間内にご返送ください。

払戻方法詳細

https://eplus.jp/sf/refund2/b-type

返送期間

2021年3月22日（月）～3月31 日（水）必着

チケットをまだ発券していない方

e+からお送りします延期/変更案内メールに貼付されている「払戻申請受付フォーム」より下記期間内にご連絡ください。

返金方法詳細

https://eplus.jp/sf/refund2
※「Q. チケットは受取りましたか？」→「いいえ」で進み、ご購入のチケットのお支払方法をご選択ください。
※チケットを既に受け取られた方は、こちらのフォームからご連絡いただいても払い戻しは承れません。

払戻申請受付期間

2021年3月22日（月）10：00～3月31 日（水）23：59必着

お問い合わせ

払い戻しに関するお問合せ

http://support.eplus.jp

イベントに関するお問合せ

イベント事務局 03-5214-1020（平日11：00～18：00）

• 上演時間はどれくらいですか？

  2時間を予定しております。途中休憩はございません。
  ※演出の都合などにより変動する可能性がございますので、予めご了承ください。

• 劇場での当日券はありますか？

  当日券の販売はございません。

• オンラインシートのことが知りたい

  オンラインシートにつきましては、 配信チケット よりご確認ください。

• 開場時間は開演の何時間前ですか？

  ロビー開場と客席開場は開演の60分前を予定しております。
  なお、検温を実施しているため、余裕をもってご来場をお願いいたします。
  ※状況により時間は変更となる場合がございます。
  ※スタッフの指示のもとソーシャルディスタンスに対応したご入場にご協力をお願いいたします。
  ※入場時、一時的に場外でお待ちいただく場合がございます。予めご了承ください。

• 開演時間に遅れてしまった場合、入場できますか？

  遅れての入場は可能です。スタッフがお席までご案内いたします。
  但し、開演いたしますと演出の都合上、客席にご案内できない時間帯がございますので、予めご了承ください。
  尚、ご入場後、再入場はできませんので予めご了承ください。

• 年齢制限はありますか？

  本公演では、演出の都合上激しい照明の明滅や大音量での音響効果がございます。
  健康への影響を考慮したうえで公演開催時に未就学児童のお客様の入場をお断りさせていただきます。
  ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。

• チケットを紛失してしまったのですが・・・。

  紛失・盗難などいかなる場合においてもチケットの再発行はできません。充分にご注意ください。
  また、公演当日にチケットをお忘れになった方も場内にお入りいただけませんので、ご注意ください。

• キャストの方にプレゼントやファンレターはお渡しできますか？

  感染予防対策の一環として、当公演では公演関係者、一般のお客様、どなた様からもプレゼント・ファンレターの受付は
  行っておりません。予めご了承ください。
  万が一、劇場にお持ち込みいただきましても、お断りさせていただきますので、重ねてご了承ください。

• お祝い花は送っても良いのでしょうか？

  感染予防対策の一環として、当公演では公演関係者、一般のお客様、どなた様からもお祝い花（スタンド花・アレンジメント）
  の受付は一切行っておりません。予めご了承ください。
  万が一、劇場に届いた場合、またはお持ち込みいただきましても、お断りさせていただきますので、重ねてご了承ください。

• キャラクターのコスチューム着用での観劇は可能ですか？

  特に服装の規定はございませんが、スタッフがコスプレだと判断するもの（一般の日常生活をおくっている上で見かけない格好等）は、たとえご本人はコスプレではないと主張されても入場をお断りさせていただく場合がございます。

• クロークはありますか？

  本公演ではクロークのご用意がございません。
  また、劇場ロビーのコインロッカーは利用中止とさせていただきます。
  大きなお荷物は最寄りの駅や周辺施設のロッカーなどのご利用をお願いいたします。

• 終演後、配布されたフェイスシールドは会場で捨てられますか？

  配布したフェイスシールドはご自宅までお持ち帰りいただき、廃棄いただきますようお願いいたします。
  会場内、及び会場付近のゴミ箱や、公共機関等のゴミ箱等に廃棄することのないようにご協力をお願い申し上げます。

• フェイスシールドの持ち込みはできますか？

  フェイスシールドの持参は可能ですが、演出の妨げになるような極端に光の反射をするもの、
  装飾などを行った後方席からの観劇を妨げるものはご遠慮ください。
  また、会場にて主催側で用意したフェイスシールドと同様の顔全体を覆い隠すものをご着用お願いいたします。
  お持ちいただいたものが基準を満たしていない場合、主催側で用意させていただいたものをご着用いただく場合がございます。
  予めご了承ください。

• 遅れて到着する友人のチケットを入口で預かってもらえますか？

  チケットのお預かりはできません。ご了承ください。

• 入場後、遅れて到着する友人のチケットを場外で受け渡ししたい

  本公演は再入場禁止の公演となっております。恐れ入りますが、チケットの受け渡しは事前にご入場前までにお願いいたします。
  また、チケットの半券には観覧されるお客様の情報をご記入いただく必要がございます。
  「ご来場のお客様へのお願い」に記載がございますので、予めご確認ください。

• お手洗いはありますか？

  劇場内のお手洗いは、開場時～開演まではご利用いただけますが、終演後はご利用いただけませんのでご了承ください。
  早朝、夜間につきましては近隣でご利用いただけるお手洗いはございませんのでご了承ください。

• 喫煙所はありますか？

  劇場内の喫煙所は、ございません。予めご了承ください。

• 待ち合わせできる場所はありますか？

  劇場付近でのお待ち合わせは近隣の施設へのご迷惑となりますため、ご遠慮いただいております。予め劇場へのご到着前の集合をお願いいたします。
  また、終演後につきましては規制退場を実施いたしますので、同施設内でのお待ち合わせはできません。

• 客席内へ持込可能な応援グッズを教えてください。

  • サインライト

    発光が強すぎたり、全長が長すぎる（※目安として、全長30㎝以上）サインライト等のアイテムは、他のお客様のご迷惑になる可能性がございますので、ご利用はご遠慮ください。
    また、サイリウムなどの消灯不可能なライト類は客席内ではご使用いただけませんのでご注意ください。

  • うちわ

    うちわのサイズは面の部分(持手を含まない)が30cmまでとさせていただきます。
    また、うちわを持っての応援は１人１枚までとさせていただきます。

    • ※手に持てるうちわが１枚となり、会場内へ複数枚のうちわの持込は可能です。
    • ※装飾をする場合も、公式の規定サイズ（30cm×30cm）からはみ出さないようご注意ください。
    • ※モール等取れやすいものでの装飾はご遠慮ください。
    • ※ホログラム等、反射してしまう可能性のあるものでの装飾はご遠慮ください。

  • ぬいぐるみ

    手のひらサイズの小さなもののみ持込可能です。
    応援グッズとして手に持って使えるのは、【お1人1体】までとさせていただきます。
    それ以上のぬいぐるみは客席に入る際に外に出ないよう、鞄の中等に入れていただきますようお願いをしております。

  • 持ち込みに当たっての注意事項

    • ・応援グッズは他のお客様のご迷惑にならないよう、胸の高さよりも上に上げる・左右に振るなどの行為はご遠慮ください。
    • ・上記以外の応援グッズ(ボードなど)のお持込はご遠慮ください。

• 観劇マナーについて、劇場内での注意事項はありますか？

  • ・本公演では全公演でカメラによる撮影、収録、同時配信が行われる予定です。客席の様子がカメラへ映り込むこともございますので、予めご了承ください。
  • ・客席内、ロビー共にご飲食は禁止とさせていただいております。予めご了承ください。
  • ・会場内に録音、録画、複写に使用する機材を持ち込むことはできません。会場内への持ち込みを発見した場合は、没収及びチケット回収の上、ご退場いただくことがございますので、ご了承ください。
  • ・公演中の携帯電話の使用は禁止です。また、携帯電話の機能を使用しての写真及び映像撮影、録音も禁止いたします。公演中に撮影・録音・録画をされた場合、公演の途中でも発見次第、ご退場いただきます。撮影・録音・録画されたデータはその場で削除させていただきます。退場となった場合、その後のご入場はお断りさせていただきます。退場となった場合のチケット代金の払い戻しは致しかねますので、ご了承ください。
  • ・グッズや入場待機形成時間を待つ為、その他、いかなる理由につきましても劇場近隣の施設、近隣のホテル施設ロビー内などでの滞留は禁止させていただきます。
  • ・キャストに対して「入り待ち」「出待ち」「追いかける」等の行為は、一切禁止とさせていただきます。
  • ・会場敷地内ではスタッフの指示・案内にご協力いただけますようお願いいたします。

  万全の状態で公演に臨むことができますよう何卒ご理解の程お願いいたします。

ご注文受付期間

2021年3月19日（金）12：00 ～ 4月11日（日）23：59

商品お届け時期

2021年4月下旬 以降より随時お届け予定です。 但し、運送上の都合により遅れる場合もございます。
※公演期間中にお届けすることはできません。

注意事項

※通信販売では税込価格での販売となりますのでご注意ください。
※お取り扱い商品は通販ページにてご確認ください。
※通販での販売商品はなくなり次第、販売終了とさせていただきます。
※後日再販売の可能性がございます。

専用ページ

｢「number24」めっちゃ感謝しまくってますイベント」通販専用ページはこちら
https://www.movic.jp/shop/r/r10211601/

グッズ販売は当日該当公演のチケットをお持ちの方のみご購入いただけます。
以下記載の販売時間を必ずご確認の上、ご参加ください。

新型コロナウイルス感染症への対策について
『ご来場のお客様へのお願い』を事前にご確認の上、ご参加ください。
また、恐れ入りますが、ご来場のお客様におかれましては、新型コロナウイルスの感染拡大への防止・対策にご協力をいただきますようお願いいたします。
ご協力いただけない場合、購入をお断りする場合がございます。予めご了承ください。

・ご入場の際には、マスク着用を義務付けさせていただきます。マスクの着用がないお客様は、ご来場をお断りいたします。
・会場へのご入場時、アルコール消毒液を設置いたします。お客様の手指消毒にご協力ください。
アレルギー等のためアルコール消毒等の使用に支障がある場合、お近くのスタッフまでご相談ください。
・ ご来場前にご自身で検温をお願いいたします。37.5度以上の発熱がある場合、ご来場をお控えいただきますようお願いいたします。37.5度以上の発熱や、風邪の症状があるお客様は、ご来場をお断りいたします。
・劇場入口で非接触型体温計及びサーモグラフィーによる体温測定を実施いたします。
体温測定後、37.5度以上の場合は再度検温を行っていただき、再び37.5度以上となったお客様のご入場はお断りいたします。
また、37.0度以上の場合につきましても再度検温を行わせていただき、風邪の症状などがないかのご質問をさせていただく場合がございます。予めご了承ください。
・出演者、スタッフなどの公演関係者は、出勤前、始業時に検温を行い、手洗い・アルコール消毒を徹底いたします。また、全スタッフがマスク着用をし、お客様と接するスタッフはフェイスガード、及び手袋を装着いたします。
・ 会場内にアルコール消毒液の設置をいたします。咳・くしゃみ・お手洗いの後は、石鹸での手洗いやアルコール消毒の実施にご協力をお願いいたします。
・会場内、及び会場近隣でのグッズ、特典などの交換・受け渡しなどは禁止とさせていただきます。
・レジでの金銭受け渡し時、コイントレーを使用させていただきます。
・レジには飛沫感染防止対策としてビニールカーテンを設置いたします。

会場付近はいかなる理由でも滞留はできません。
先行物販の販売待機列形成は、混雑緩和のため以下の【販売時間】にてご案内している【ランダム整理券配布開始時間】より【整理券】をランダムで配布し、列形成いたします。
【ランダム整理券配布開始時間】より前にご来場された場合、ペナルティとして最後尾よりご案内する場合がございます。
また、【ランダム整理券配布開始時間】を待つために劇場近隣の施設などでお待ちいただくことは近隣施設のご迷惑となるため禁止しております。
上記も同様に、ペナルティとして最後尾よりご案内する場合がございます。予めご了承ください。
【ランダム整理券配布開始時間】より後にご来場される場合は、ランダム整理券の列形成終了後、その時点の最後尾をご案内させていただきます。
また、開場後物販につきましては、ご入場後ロビー内にて販売を行います。

先行物販に参加の方は、チケットの確認を行わせていただきます。
チケットをお持ちでないお客様はいかなる理由におきましても整理券はお渡しできませんのでご注意ください。
待機列形成時は先着順でなくスタッフがランダムで整理券をお渡しし、整列いたします。
待機列形成時はスタッフの指示に従ってお並びください。

※整理券は当日待機列形成時間内のみ有効となります。
• ※整理券は列形成時に全て回収させていただきます。
• ※整理券はいかなる理由があっても再発行できません。
• ※整理券はご購入を確約するものではございません。
• ※整理券はお一人様1枚のみ有効となります。
• ※先行物販待機列形成時間より後にご来場されたお客様は、その時点の最後尾をご案内させていただきます。
• ※状況により列形成後、列形成時とは異なる【整理券】をお渡しし、一時的に列を解消させ、再度ご集合いただく場合がございます。

• ※演出の都合上、販売時間を変更させていただく場合がございます。予めご了承ください。
• ※都合上、終演後の販売はございません。
• ※会場での販売商品はなくなり次第、販売終了とさせていただきます。
  ご来場前に販売状況を公式Twitterよりご確認の上、ご来場をお願いいたします。

ご注意事項

• ※会場でのグッズ販売はチケットをお持ちの方のみ、ご購入いただけます。
  時間帯によりご購入可能なチケット対象が異なるため、必ず上部の【販売時間、及び待機列形成時間につきまして】をご確認の上、ご参加ください。
• ※状況により、予告なく販売時間を変更させていただく場合がございます。
• ※係員のご案内には従っていただきますよう、お客様のご協力をお願いいたします。
  また、待機列形成時にお客様同士でのお待ち合わせはご遠慮いただいております。
• ※転売目的での購入はお断りさせていただいております。
  状況によりスタッフよりお声掛けさせていただく場合がございます。
• ※会場での販売商品はなくなり次第、販売を終了させていただきます。
  通信販売を行いますので、通信販売のご利用もご検討ください。
• ※待機列形成時間より前のご来場は近隣の迷惑となりますので禁止とさせていただきます。
  また、待機列形成時間より前にご来場された場合、ペナルティとして待機列形成時に【最後尾からご案内する】などの対応をさせていただく場合がございます。予めご了承ください。
• ※近隣施設内、及び同施設別フロアなどで待機列形成をお待ちいただくことは近隣の施設、別テナント様へのご迷惑となるため、禁止とさせていただきます。
• ※待機列形成時、状況により屋外で長時間お待ちいただく場合がございます。
  当日は水分補給、暑さ対策、防寒対策、お手洗いなど体調管理は各自で管理し無理をせずイベントにご参加ください。
• ※会場での販売価格は税込50円玉単位まで（10円玉単位以下はサービス）のイベント価格です。会場以外で販売を行う場合、価格が異なる場合がございます。
• ※後日、商品は会場以外で販売を行う場合がございます。
• ※お支払いは現金のみとなります。レジでの金銭受け渡し機会を減らすため、なるべくお釣りがでないように事前にご準備いただきますようご協力をお願いいたします。
• ※本催事では環境保全の取組みのひとつとして、商品お買い上げ時のレジ袋の配布は行っておりません。予めご了承ください。
• ※ご購入後の交換、及び返品は、商品不良の場合を除き、すべてお断りしております。予めご了承ください。
  また、商品不良は当日公演会場のみ、商品の交換が可能となりますので、商品お受け取り後、必ず商品を開封し内容をご確認ください。
• ※購入商品と会計内容、特典の内容は必ずその場でご確認ください。その場を離れた後の釣り銭などの会計間違い、商品の返品交換、特典の不足等は対応いたしかねます。
• ※販売商品には販売上限数を設けさせていただいております。予めご了承ください。
• ※ご購入状況により、販売を制限させていただく場合がございます。予めご了承ください。
• ※商品の仕様は変更になる場合がございます。予めご注意ください。
• ※会場内、及び会場近隣でのグッズ、特典などの交換・受け渡しなどは禁止とさせていただきます。